Умови використання
Чинні з: січня 2025 року
Використання послуг crendavo означає вашу повну згоду з цими умовами.
1. Загальні умови
crendavo надає послуги фітнес-центру на території України відповідно до чинного законодавства. Ці умови регулюють відносини між фітнес-центром та його учасниками, встановлюють права та обов'язки сторін.
Важливо розуміти:
Послуги crendavo призначені для підтримки активного способу життя та покращення фізичної форми. Ми не надаємо медичних послуг і рекомендуємо консультуватися з лікарем перед початком тренувань.
2. Членство та абонементи
2.1 Типи абонементів
Старт
Базовий доступ до обладнання та роздягалень
Актив
Включає групові заняття та консультації
Преміум
Персональні тренування та індивідуальні програми
2.2 Умови оплати
- Оплата здійснюється за попередній місяць користування
- Можлива оплата готівкою або безготівковим розрахунком
- Перша тренировка для нових учасників безкоштовна
- Призупинення абонементу можливе у випадках хвороби (з довідкою)
- Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства
3. Правила користування
3.1 Режим роботи
Доступ 24/7: Учасники з активними абонементами мають цілодобовий доступ до основних залів.
Адміністрація працює з 7:00 до 22:00. Групові заняття проводяться за розкладом.
3.2 Безпека та поведінка
Спортивний одяг та взуття
Обов'язкові для перебування у тренажерних залах
Дотримання чистоти
Після використання обладнання протирайте його спеціальними засобами
Повага до інших
Дотримуйтесь черговості, не заважайте іншим учасникам
3.3 Заборонено
- ✗ Користування обладнанням у стані алкогольного сп'яніння
- ✗ Перенесення інфекційних захворювань в гострій фазі
- ✗ Агресивна поведінка, конфлікти з іншими учасниками
- ✗ Пошкодження майна або обладнання
- ✗ Передача абонементу третім особам
4. Відповідальність та ризики
4.1 Відповідальність учасника
Учасник crendavo несе повну відповідальність за:
- Оцінку власного стану здоров'я перед тренуваннями
- Дотримання техніки безпеки при використанні обладнання
- Повідомлення про захворювання, що можуть вплинути на безпеку тренувань
- Збереження особистих речей у роздягальнях
- Дотримання правил поведінки в фітнес-центрі
4.2 Відповідальність crendavo
Ми гарантуємо:
- • Справне обладнання
- • Чисті приміщення
- • Кваліфікованих тренерів
- • Безпечні умови тренувань
Обмеження відповідальності:
- • Травми через недотримання правил
- • Втрата особистих речей
- • Загострення хронічних захворювань
- • Форс-мажорні обставини
5. Припинення членства
5.1 З ініціативи учасника
Учасник має право припинити членство в будь-який час, подавши письмову заяву за 30 днів до закінчення оплаченого періоду. Повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаному періоду.
5.2 З ініціативи crendavo
Фітнес-центр може припинити членство у випадках систематичного порушення правил, агресивної поведінки, навмисного пошкодження майна або загрози безпеці інших учасників.
6. Персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для користування послугами crendavo.
7. Зміни умов
crendavo залишає за собою право змінювати ці умови за умови письмового повідомлення учасників не менше ніж за 30 днів. Зміни вступають в силу з дати, зазначеної в повідомленні.
8. Вирішення спорів
Усі спори та непорозуміння між crendavo та учасниками вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються провести претензійну процедуру протягом 30 днів.
9. Додаткові послуги
crendavo може надавати додаткові послуги:
- Персональні консультації з тренерами
- Індивідуальні програми харчування
- Спеціальні майстер-класи та семінари
- Оренда додаткового обладнання
- Послуги масажиста (за наявності)
Додаткові послуги оплачуються окремо та регулюються індивідуальними угодами.
10. Контакти та звернення
З усіх питань щодо умов користування, скарг або пропозицій ви можете звернутися:
- • До адміністрації фітнес-центру особисто
- • Через контактну форму на головній сторінці
- • Письмово на офіційну адресу crendavo
Дякуємо за довіру!
crendavo працює для того, щоб ваш шлях до здорового життя був комфортним та безпечним.